悦刻烟杆怎么看保修

悦刻烟杆保修全攻略：了解保修流程，安心享受电子烟生活

随着电子烟行业的蓬勃发展，越来越多的消费者选择悦刻烟杆作为日常使用的电子烟产品。 在使用过程中，难免会遇到一些问题。今天，就为大家详细解析悦刻烟杆的保修政策，让你安心享受电子烟带来的便捷生活。

一、悦刻烟杆保修范围

1. 电池：在正常使用情况下，电池保修期为1年。若因质量问题导致电池损坏，可享受保修服务。

2. 烟杆：在正常使用情况下，烟杆保修期为6个月。若因质量问题导致烟杆损坏，可享受保修服务。

3. 雾化芯：在正常使用情况下，雾化芯保修期为3个月。若因质量问题导致雾化芯损坏，可享受保修服务。

4. 其他配件：如充电器、USB线等，在正常使用情况下，保修期为6个月。

二、悦刻烟杆保修流程

1. 准备材料：在申请保修前，请准备好以下材料：购买凭证、产品外观照片、产品损坏部位照片。

2. 申请保修：将以上材料提交给悦刻官方客服，客服会根据情况为您安排保修服务。

3. 发送产品：将损坏的产品通过快递寄送至悦刻官方维修点。

4. 维修与返修：悦刻官方维修点将对产品进行检测与维修，维修完成后，将产品返修给您。

5. 验收与退回：收到返修后的产品，请仔细检查，确认无误后，将产品退回至悦刻官方维修点。

6. 退款与保修卡：在收到返修产品的同时，您将收到退款及保修卡，保修卡内记录了您的保修信息。

三、注意事项

1. 非人为损坏：保修范围仅限于产品本身的质量问题，非人为损坏不在保修范围内。

2. 保修时效：请在购买后30天内申请保修，超出时效将无法享受保修服务。

3. 保修次数：同一产品，同一部件仅可享受一次保修服务。

4. 保修产品：保修产品需保持原包装，并附上购买凭证。

了解悦刻烟杆的保修政策，让您在享受电子烟便捷生活的同时，无后顾之忧。如有任何问题，请及时联系悦刻官方客服，我们将竭诚为您服务。